اّلية عمل قسم التوعية المصرفية وحماية الجمهور
إستمارة استبيان رضا الزبون
IP27-F01
المواصفات القياسية
ISO 9001:2015
ISO/IEC 20000-1:2018
ISO/IEC 27001:2013
ISO 22301:2012
زبوننا المحترم نرجوا منك بيان تقييمك لخدماتنا المقدمة
الالتزام بشروط الخدمة المصرفية
يرجى الأختيار
ضعيف
مقبول
متوسط
جيد
جيد جدا
ممتاز
مطابقة الخدمة للمتطلبات
يرجى الأختيار
ضعيف
مقبول
متوسط
جيد
جيد جدا
ممتاز
سرعة تنفيذ وانجاز المعاملات
يرجى الأختيار
ضعيف
مقبول
متوسط
جيد
جيد جدا
ممتاز
سرعة الاستجابة للطلب
يرجى الأختيار
ضعيف
مقبول
متوسط
جيد
جيد جدا
ممتاز
طبيعة تعامل موظفينا
يرجى الأختيار
ضعيف
مقبول
متوسط
جيد
جيد جدا
ممتاز
التسهيلات الاخرى
يرجى الأختيار
ضعيف
مقبول
متوسط
جيد
جيد جدا
ممتاز
اسم الفرع
يرجى الأختيار
ألأدارة العامة
اربيل
البصرة
الرئيسي
النجف
جمعية الهلال الاحمر العراقي
السليمانية
المكتب التمثيلي في ابو ظبي
مجلس النواب
المسبح
كربلاء
الناصرية
المنطقة الدولية
ماجدي مول -اربيل
الرمادي
التحرير
زيونة مول
الكوت
الحلة
العمارة
مطار بغداد
بابلون مول
فرع دهوك
هيبت خاتون
وزارة النفط
حالة التوطين
يرجى الأختيار
غير موطن
موطن
:اسم الزبــــون
رقم الهاتـــــف
البريد الالكتروني
رقم الحساب
ملاحظات اخرى للزبون